Seniorpatrull granskar vården

När vården sviker mobiliserar SPF Seniorerna. I Jönköping har en patrull besökt samtliga vårdcentraler för att se vad de gör för de äldre.

I Jönköping, ett stenkast från Vätterns strand ligger Lindgårdens äldreboende. I foajén intill samlingssalen tar SPF Seniorernas distriktsordförande Kjell Lindström emot en strid ström SPF:are från hela landet. För ryktet har gått om Jönköpings framgångsmodell. Engagerade och nyfikna företrädare från åtta distrikt är här för att lära om det nya sättet att på bästa sätt ta hand om de äldsta på en vårdcentral.

Göra vården bättre

Från scenen inleder Kjell Lindström, själv extraarbetande allmänläkare, på mjuk småländska.
– Allt det här handlar om att göra vården bättre för den gamle och dennes anhöriga. Lyckas vi blir det dessutom billigare för vården, även om man ännu inte har förstått det på alla håll.

Enkel metod

Målet är att göra det bättre för alla. Metoden är enkel: Små grupper, patruller, på tre eller fyra seniorer far ut till den vårdcentral som ska bedömas. Besöket är förankrat med vårdcentralschefen som också har att ställa upp på en utfrågning om ambitioner för omhändertagandet av äldre patienter.

Stora skillnader

– Granskningen, som tar en och en halv timme att göra, omfattar allt från parkeringsmöjligheter och miljön i väntrummet till om det går att lista sig hos en fast läkare. Allt poängsätts, berättar Kjell Lindström.
Under 2017 synades länets 42 vårdcentraler i sömmarna av 25 granskare som först fått en halv dags utbildning. Alla fyra pensionärsorganisationer har delat på både jobb och kostnader.
Maximal poäng är hundra. Den bästa nådde 87 poäng, den sämsta bara 26.

Kräver politiskt beslut

Även om 15-20 vårdcentraler enligt Kjell Lindström nu är på gång att satsa på äldresjuksköterskor, så är ett konkret politiskt beslut i regionfullmäktige nödvändigt för att få med fler.
– Vi driver att det ska finnas minst en äldrevårdssköterska på varje vårdcentral. I vissa fall kan man då behöva nyanställa. Flera vårdcentraler vill det men avvaktar ett politiskt beslut om nya pengar.

Planerar uppföljning

Fortsatt ihärdigt lobbyarbete mot politikerna krävs för att nå målet, tror SPFarna i Jönköping.
– Vi planerar en uppföljning av alla vårdcentraler till början av nästa år. Kanske kan den granskningen ge det nödvändiga bränslet, tror Kjell Lindström. Särskilt om vi lyckas intressera medierna.

Vill sprida metoden

Kursdagen går mot sitt slut. Tid för ”rekryterna” att fara hem till sina distrikt för att bygga upp egna patruller.
– Får de nu luft under vingarna leder det till stora förbättringar för många äldre, säger Kjell Lindström och vinkar av det sista sällskapet.

Rosenhälsan bäst

Men vad är det då som gör att SPF Seniorernas patrull utsåg just Rosenhälsan i Huskvarna till 2017 års bästa vårdcentral för äldre i hela Jönköpingsregionen?
Senioren ber SPFaren Ragnhild Lorefors, en av granskarna i vårdcentralspatrullen, att ta oss till Huskvarna för ett studiebesök.
– Det är ett fint betyg att få av oss äldre, säger Ragnhild i bilen.

Medvetet arbete

Distriktssköterskan Gerd Skogar tar emot. Hon visar oss ett av Rosenhälsans undersökningsrum. Jo, hon är stolt över utmärkelsen, men inte förvånad.
– Vi har tänkt i de här banorna under några år och för mig är det ett starkt skäl att vilja arbeta just på den här vårdcentralen.

”Egen” sjuksköterska

Vid inskrivningen tilldelas den äldre en fast sjuksköterska med ett särskilt telefonnummer, berättar Gerd Skogar. Sköterskan blir från och med nu som spindeln i nätet. Hon kan metodiskt bygga upp det som ger god vård: helhetssyn, trygghet och kontinuitet.

Fånga upp alla äldre

Gerd Skogar hjälper också sina äldre med en rad saker som underlättar för hela vårdapparaten, som att ordna med allt från trygghetslarm till läkemedelskontroll.
– Det handlar om att se till att äldre inte faller mellan stolarna.
Det handlar också om att möta oro, och därmed förebygga psykisk ohälsa.
– Oftast räcker det med att prata en stund i telefon för att en orolig patient ska bli lugn, säger Gerd Skogar.

Effektivt för alla

På Rosenhälsan arbetar fyra äldresköterskor som var och en har ungefär 50 äldre på sina patientlistor. Tre läkare följer de omkring 200 äldre patienterna.
Arbetssättet är effektivt, poängterar Ragnhild Lorefors. Det som är bra för de äldre blir effektivt för vårdcentralen.
– Det sparar tid och pengar för vårdcentralen. Nya sköterskor och läkare behöver inte starta nya utredningar hela tiden.

Alla orkar inte

Lite längre bort i korridoren sitter vårdcentralschefen Anette Sparf. Hon håller med om analysen.
– Visst, det blir enklare – och effektivare – för oss om det också blir enklare för de äldre patienterna.

Men varför gör inte fler vårdcentraler som Rosenhälsan?

– Svårt att säga. Man försöker nog på många håll, men orkar kanske inte. Vi har till exempel inte haft problem med bemanning av läkare eller sjuksköterskor och då finns också utrymme för att förändra och förbättra.

Viktigt att förbereda sig

Hon välkomnar att pensionärsorganisationerna granskar sina vårdcentraler.
– Det leder till att frågan om hur vi ska ta hand om våra äldre uppmärksammas mer. Vi får framöver många fler äldre så det är mycket viktigt att vården förbereder sig.
Allt fler seniorer väljer att skriva in sig vid Rosenhälsan.
– Ryktet har gått på stan att bemötandet är bra, säger Anette Sparf. Sådant har förstås stor betydelse för seniorers val.

Åtta distrikt fanns på plats vid utbildningstillfället: Östergötland, Västmanland, Göteborg, Skåne, Blekinge, Halland, Bohuslän och Stockholm

Text: Jan Arleij

Kommentera