Bakläxa till Stockholm – ”skillnaderna är för stora”

Samma skatt – men olika nivå på hemtjänsten. Skillnaderna mellan Stockholms stadsdelar ökar. Det framgår av SPF Seniorernas nya hemtjänstranking.

Enskede-Årsta-Vantör – grattis till seniorer som bor här och som har hemtjänst. Åtminstone om man får tro SPF Seniorernas Hemtjänstindex.

Det är andra året som SPF Seniorerna har granskat hemtjänstens kvalitet i Stockholms stads samtliga stadsdelsområden.

I de rankinglistor som Hemtjänstindexet har tagit fram kan man också jämföra de 11 stadsdelarnas resultat med hur Sveriges 290 kommuner har lyckats med sin hemtjänst.

Inte jämlikt

Stadsdelarna hävdar sig relativt väl med landet i övrigt visar det sig. Men skillnaderna mellan stadsdelarna är alltså stora. Precis som förra året.

– Det är oroväckande att skillnaderna mellan stadsdelarna inte bara består utan faktiskt ökar, säger Lena Hedquist, SPF Seniorerna och ordförande i Stockholms stads pensionärsråd. Vi måste kunna lita på att hemtjänsten är lika bra var vi än bor i Stockholm.

– Skatter och avgifter är ju lika för oss alla. Stockholms stad måste ta detta på allvar, låt stadsdelarna ta del av varandras styrkor och lyssna på vad seniorerna tycker är viktigast för hemtjänstens kvalitet.

Det är i de viktiga frågorna om hur de äldre uppfattar sina biståndsbeslut och om det finns tillräckligt med tid för personalen att utföra sitt arbete som skillnaderna mellan stadsdelarna har ökat sedan 2023.

I fjol uppmanade Lena Hedquist och pensionärsrådet i Stockholms stad de ansvariga politikerna att göra ”en rejäl hemläxa” – skillnaderna måste kunna jämnas ut. Årets resultat innebär alltså en svidande bakläxa för staden som helhet.

Bra på allt

I delindexet för utförande av hemtjänst, som väger tyngst i Hemtjänstindexet, toppar totalvinnaren Enskede-Årsta-Vantör.

Bäst på biståndshandläggning är Skarpnäck. Bäst på att informera om hemtjänsten är Enskede-Årsta-Vantör. Kungsholmen toppar när det gäller stöd och utveckling, precis som förra året.

Det som framför allt gör att Enskede-Årsta-Vantör får högst totalindex är att stadsdelsområdet dels har goda resultat inom alla delindex men också toppar när det gäller det viktiga utförandet.

I stadsdelen säger 85 procent av de äldre med hemtjänst att de är mycket nöjda eller nöjda med hemtjänsten. Det är exakt samma nivå som riksgenomsnittet.

Det kan jämföras med Skärholmen, som har lägst resultat i denna fråga. Här uppger bara 78 procent, alltså drygt 3 av 4, av de äldre med hemtjänst att de är mycket nöjda eller nöjda.

62:a plats i landet

En grundläggande idé med Hemtjänstindex är att de olika stadsdelarna ska kunna jämföra sig med varandra och få drivkraft att förbättra sig.

I Hemtjänstindex 2024 hamnar Stockholms stad på plats 62 (förra året blev man 44:a) av Sveriges 290 kommuner, med ett indexvärde på 71,1 av 100.

Ser man till det totala indexvärdet hamnar de flesta stadsdelsområden i närheten av Stockholm stads genomsnitt.

För att kunna konkurrera i indexet måste man delta i de nationella kvalitetsundersökningar och datainsamlingar som bland annat som bland annat Socialstyrelsen gör.

– Hemtjänstindex tydliggör vikten av att delta i Socialstyrelsens olika enkäter och att arbeta faktabaserat, vilket den kommande nya socialtjänstlagen även pekar på, skriver SPF Seniorerna i den sammanfattande rapporten ”Hemtjänstindex 2024 – Stockholms stadsdelsområden”.

Kommentera